【1月12日追記】発送の遅延について

現在は遅延が解消され、通常(1〜3営業日以内の発送)通り発送を行っております。

大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

ご協力ありがとうございました。

 

2022.1.12

 

〈以前の記事〉

現在非常に多くのご注文を頂いており、発送まで時間を頂いております。

大変申し訳ございません。

クリックポストの発送は1通ずつ毛糸を圧縮して梱包するため時間がかかります。

1月4日より順に発送しておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

(オンラインショップをオープンしたのは1月1日ですが、1月3日までは休業日です。お店の休業日につきましては、オンラインショップの画面上のアナウンスメントバーでご確認ください。)

銀行振込・コンビニ決済でお支払い頂いた場合、発送がお支払い後の順番になりますのでご了承くださいませ。

なお、宅配便は事情によりクリックポストより先に発送させて頂く場合があります。

メールでのお問い合わせについてもお返事に1週間以上かかりますので、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせくださいませ。

現状、発送日についてのお問い合わせについてはお答え出来かねますので、お控えくださいますようお願い申し上げます。

大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、全力を尽くして発送準備をしておりますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

2022.1.6

お知らせ

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